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Dúvidas frequentes
Como faço para lembrar a senha da minha conta?
Na pagina de Cadastro ou Login clique em "Esqueci minha senha". Preencha seu email cadastrado que ira receber um email com as proximas etapas.
 
Estou com dúvidas sobre produtos do site. Como obter as informações necessárias?
Todos os produtos já estão com as suas informações, mas caso ainda tenha alguma duvida, entre em contato por email ou por telefone que teremos prazer em te ajudar.
 
Caso seja constatado erro ou avaria no produto como proceder?
Prezamos pela qualidade e satisfação dos clientes. Toda compra é conferida antes de ser despachada, mas caso aconteca algo com os produtos, solicitamos que tire uma foto do mesmo e envie para contato@emporiumalimente.com.br, constatado o problema efetuaremos a troca o mais breve possivel.
 
Todos os produtos disponíveis na loja virtual também são encontrados na loja física?
Sim, todos os produtos que você encontra no site são dispnibilizados na loja física.
 
Como são feitas as entregas?
Enviamos todos os nossos produtos por correios. o Prazo de entrega depende de cada cidade, o qual será informado no momento da compra. 
 
Como faço para acompanhar o meu pedido?
após a confirmação de pagamento da sua compra, iremos despachar seu pedido e te passar o codigo de rastreio dos correios, através dele você pode verificar o andamento da sua entrega. 
 
 
 * * *APENAS PIRACICABA* * * 
 
Como são feitas as entregas em Piracicaba?
Em piracicaba enviamos os produtos por mototaxi.
 
Não tinha ninguem no local da entrega, como fazer?
Sempre que efetuar uma compra prontifique que tenha alguem no endereço para receber a mercadoria. Caso não tenha ninguem, iremos tentar te contatar por telefone, mas caso não seja possivel sua compra ira voltar para nossa loja e entraremos em contato para um novo horário de entrega.
 
Quais os bairros atentidos pela Emporium Alimente?
Apenas não atendemos os bairros de Santana, Santa Olimpia, Uninorte, Artemis e demais bairros com distancia (raio) maior do que 7km da praça jose bonifacio.
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ATENDIMENTO
Av. Armando Salles de Oliveira, 1415
lojas 6 e 7 Centro - Piracicaba SP 
19 3434-1895
contato@emporiumalimente.com.br
Segunda a Sexta das 9h às 19h
Sabádo das 9h às 14h
 
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